一、单位简介

中电建物业管理有限公司（以下简称“电建物业”）创立于2003年，前身为北京中水电物业管理有限公司，隶属于中国电力建设集团股份有限公司的三级企业，上级单位为电建地产集团。2013年，公司完成股份改制，系中国电建地产集团有限公司的控股子公司，注册资本金5000万元。电建物业致力于物业管理服务，通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三大管理体系认证，拥有国家一级物业管理资质，现为中国物业管理协会常务理事单位。
自成立以来，电建物业秉承“自强不息、勇于超越”的企业精神。勇于迎接市场挑战，克服重重困难，不断提升公司整体实力。目前，管理面积约1600余万平方米，经营范围涵盖写字楼、中高层住宅、城市综合体、工业软件园区、别墅区等，所管项目辐射北京、郑州、武汉、南京、成都、贵阳、昆明等地区。
电建物业积极传承央企文化精神，开展了“金秋助学”、“送清凉”、“送温暖”等活动，踊跃参与了“抗震救灾”，多名员工在抗震救灾中受到表彰，电建物业高度的社会责任感赢得了社会的广泛赞誉。
品质是根，诚信是本，电建物业一直坚持“品臻至信，携手共赢”的经营理念，致力于不断提升物业服务品质，让智慧化、人性化的服务点亮幸福生活。未来，电建物业将始终从客户的需求出发，满怀感恩尊敬之心，继续注心品质，打造品质卓越、客户信赖的全国一流物业服务企业。

二、职位要求

（一）物业客服

1.岗位简介：

薪资：4000-5000

招聘人数：无明确限制

需求专业：专业不限

学历要求：专科及其以上

职位性质：全职

2.岗位描述：

（1）对业户的投诉应及时处理，确保业户的满意度；

（2）受理报修，并协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作，确保报修工作的质量和效率；

（3）进行物业管理费的催缴工作，对服务管辖范围内业户的装修、搬迁等进行确认及跟进，保证工作有序开展。

3.任职要求：

（1）保证工作有序开展，确保业户的满意度；

（2）无经验要求。

三、联系方式

联系人：谷女士

电话：010-58684497

通讯地址：武汉江岸区海赋江城（武汉三镇就近分配）