一、单位简介

重庆悦派对信息科技有限公司成立于 2019年8月，坐落于重庆市江北嘴国华金融中心，是一家集软件开发、行销服务为一体的领先服务商，研发运营了多款线上娱乐App。公司自成立以来，一直秉承“务实 开放 进取 ”的企业价值观，经过不懈的努力，迅猛发展，使公司顺利打开了海外市场。我们以市场需求为导向，以人为本。致力于为全世界更多的用户提供全方位的优质服务。

二、职位要求

（一）高级/游戏客服（英语）

1．岗位简介：

薪资：5000—8000

招聘人数：无

需求专业：不限

学历要求：本科

职位性质：全职

2．岗位描述：

（1）通过邮件、平台专用工具等方式，与用户进行沟通，及时解决用户问题，提升用户产品体验；

（2）使用办公工具记录用户问题与需求，并进行跨部门的需求输出，推进解决方案落地执行；

（3）审核整个部门的活动规则，翻译活动文案（中翻英），尽量避免活动上线后，用户对于规则的疑问；

（4）通过平台工具，对于用户生态进行维护，确保用户使用行为符合国家规定。

3．任职要求：

（1）具备客服经验或与用户线上沟通的经验；

（2）沟通表达能力强，有较强的主动性和良好的协作精神；

（3）良好的抗压能力，能胜任加班安排；

（4）较强的思维逻辑和应变能力，善于思考总结，具有良好的分析与解决问题的能力；

（5）学习能力强，好看好听好玩感知超强，希望你是积极主动的E人哦；

（6）薪资根据个人能力、面试评估综合定薪，不涉及绩效以及提成，薪资构成为固定基本薪资，范围如岗位所标注。

三、联系方式

联系人：牟女士

电话：023-67614899

通讯地址：重庆江北区重庆国华金融中心B座23楼