一、单位简介

重庆秦唐法律顾问有限公司（简称“秦唐公司”）于2007年1月成立，其主营业务为商业帐务清收和银行信用卡的逾期提醒服务，重点业务方向：银行欠款的逾期提醒服务。公司秉承以人为本的理念，致力于文化建设和制度建设。文化围绕“客户至上，诚信为本，服务经济，构建和谐”的经营理念，创建出团结协作、求真务实、面向未来、开拓创新的人文环境。制度建设建立了从人员招募到素能培训，从领受业务到考核考评的人事管理机制；建立了从业务受理到案件执行到清理结案的完善工作流程。公司前期与运营商合作电话卡欠费催收，合作伙伴包括：重庆联通下属分公司（城区一分公司、城区三分公司、綦江分公司、长寿分公司、永川分公司、合川分公司、江津分公司）。在2008年4月底首次与中国银行重庆分行信用卡部合作并展开了信用卡欠费用户的逾期提醒服务，后来分别与各银行进行了用户电话资信核查业务、助学贷款欠费回收等相关银行业务。

二、职位要求

（一）外呼客服专员

1.岗位简介：

薪资：6000—10000

招聘人数：20人

需求专业：不限

学历要求：中专以上

职位性质：全职

2.岗位描述：

（1）本岗位不涉及销售（无需主动开发客户）；

（2）合规处理逾期客户异议，详细、准确记录客户接触过程和信息；为客户提供快速、准确与专业的还款咨询服务；

（3）通过电话、信函、上门拜访等途径提醒逾期客户按期还款；

3.任职要求：

（1）年龄20岁以上，中专以上学历；

（2）具有良好的抗压性、应变能力、团队合作意识；

（3）工作主动积极，有一定的谈判及沟通能力，思维敏捷；

（4）有电话催收、客服、电话销售背景者优选考虑。

三、联系方式

联系人：张老师

电话：023-88216057

通讯地址：江北区-红旗河沟（重庆市江北区红黄路10号华创大厦26层2615）